Výměny, vrácení, reklamace

Vrácení

Zakoupené zboží je možné vrátit do 14 dnů ode dne jeho převzetí bez udání důvodu. Součástí balíku by měl být papír se jménem a příjmením toho, kdo si zboží objednal, a číslem účtu, na který mají být vráceny peníze. Vrácení je možné pouze s originálním dokladem o koupi. Zboží je třeba zaslat na následující adresu:

CzechLogistic - Risardi 

ul. Vratimovská 681/80 

71900 Ostrava – Kunčice 

Zásilky nevyzvedáváme z výdejních míst, balíkomatů. Zásilky prosím zasílejte na adresu sídla firmy.

Reklamace

Zboží prodávané na našich aukcích je pouze nové a je se zárukou. Reklamované zboží s vadou nebo v rozporu s objednávkou zašlete na adresu:

CzechLogistic - Risardi

ul. Vratimovská 681/80 

71900 Ostrava – Kunčice 

Zásilky nevyzvedáváme z výdejních míst, balíkomatů. Zásilky prosím zasílejte na adresu sídla firmy.

K zásilce je potřeba přiložit průvodní dopis s krátkým popisem reklamované vady nebo poškození. Reklamace bude vyřízena maximálně do 7 dnů od obdržení Vaší zásilky. Reklamace je možná pouze s originálním dokladem o koupi.